En UNICAM realizamos inspecciones de productos y artículos fabricados total o parcialmente de metales preciosos, por ejemplo: Joyería, Orfebrería, Vajillas y cubiertos con base en los requisitos de la NOM 033/1 SE 2020, Artículos de oro, plata, platino y paladio información comercial y métodos de análisis.
Operamos conforme a normas oficiales y contamos con personal capacitado con amplia experiencia en el sector joyero, lo que garantiza un servicio profesional, preciso y alineado con las regulaciones vigentes. Adicionalmente se utilizan laboratorios acreditados y aprobados con los métodos que establece esta norma para la evaluación de calidad y espesor.
Brindar servicios de inspección de joyería en apego a la NOM 033 al público en general o sujetos obligados con imparcialidad, transparencia y eficiencia a través de nuestra estructura apegada a la NOM 17020 que brinda certeza en nuestros procesos de inspección. Otorgar una ventaja competitiva gracias a la experiencia y conocimiento profundo del sector y su industria por parte del personal que la integra, destacando como aliado estratégico en la evaluación de la conformidad de los productos sujetos a esta norma, para fomentar e impulsar la competitividad de la joyería mexicana en el mercado nacional e internacional.
Posicionarnos como líder en servicios de evaluación de la conformidad de las normas que avalúa. Mantener su sistema de gestión de calidad actualizado para garantizar la acreditación y autorización permanente de su operación ante las autoridades que la regulan y, con ello, ser un aliado estratégico para nuestros clientes, capaz de elevar su competitividad, cumplimiento con la normatividad y acceder a nuevos mercados.
Las quejas pueden ser presentadas por escrito en formato libre o en formato F-04-01 quejas y apelaciones o de manera verbal, ya sea presencial o telefónica, proporcionando toda la información que sustente su queja. En caso de ser verbal, UNICAM documentará en F-04-01.
Las apelaciones deben ser presentadas por escrito ya sea en formato libre o en formato F-04-01 quejas y apelaciones, proporcionando toda la información que sustente su apelación.
